企業サイトを取り巻く現状を整理し、Webサイトの担当者が何をしなければならないか、成果を出すためには何が必要なのかをサイト制作の共通フローとしてまとめ、キノトロープがこれまで手がけてきたサイト構築の実例を交えながら解説していきます。
企業の継続的な発展のために欠かせない「更新・運用」の視点からのフォローアップ、また担当者が最も頭を悩ませるサイトリニューアルのノウハウも掲載しています。

これからの企業サイトに求められるものは何か？
 

「Web マーケティング」も「Webブランディング」も、日増しにその重要度を高め、会社経営に必要不可欠な要素として認められてきました。
Web戦略とは、本質的に「営業」「顧客サポート」「（社内外の）システムインフラ」などといった複数の重要な戦略にまたがるものです。そのため、これからの企業サイトには、全社合意の意思決定にもとづく戦略策定と、全社規模で戦略を実行するための実施計画が必要になるのです。
 

飯山奈穂（いいやまなお）
株式会社キノトロープコンサルティング 代表取締役社長

1973年生まれ千葉県出身。多摩美術大学卒業後、デザイン設計事務所にてマルチメディアコンテンツ制作や企業のデザインコンサルティング業務に従事。 2001年株式会社キノトロープ入社。制作本部長、コンサルティング本部執行役を務め、2008年3月1日株式会社キノトロープコンサルティング代表取締役に就任。
主なWebサイトの担当プロジェクトは、東急ホテルズ、東急不動産、三井不動産、ベルメゾンネット（千趣会）、三井ダイレクト損害保険、コーセー、プリンスホテル、ガリバーインターナショナル、三甲など。

第1節　なぜ今、企業サイトに戦略が必要か
第2節　企業サイトのあるべきWeb戦略とは
第3節　企業サイトの「成果」とは何か

第1節　Webサイト構築の流れ（ワークフロー）
第2節　「現状把握」の重要性
第3節　ユーザーシナリオに基づく「戦略立案」
第4節　プロジェクトの予算化

第1節　戦略なくして戦術の成功はありえない
第2節　売れない時代に成果を上げるWebマーケティング戦略
第3節　「売れるサイト」のセールス戦略
第4節　顧客満足度を向上させる充実したサポート戦略
第5節　企業ブランド向上のためのサイト戦略

第1節　運用にこそ戦略が必要
第2節　戦略と業務フローの深い関係
第3節　コンテンツ管理システム（CMS）導入成功のポイント
第4節　効果測定をマーケティングに活かす

第1節　リニューアルプロジェクトを成功させるには
第2節　パートナーを選ぶ
第3節　リニューアルのプロジェクト管理（PM）に必要なもの

付録　　戦略的なWebサイト構築に必要なワークフロー